Klantenservice

Om de status van uw bestelling te controleren, schade te melden, een retourautorisatienummer aan te vragen, u bellen met onze klantenservicemedewerkers op 1-800-686-2651 van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur CT

Beperkte garantie

De beperkte garantie dekt gebreken in materiaal of vakmanschap in alle DJ-producten voor de aangegeven garantieperiode vanaf de datum van levering. DJ-producten zullen elk product repareren of vervangen, dat tijdens de beperkte garantieperiode defect blijkt te zijn in materialen of afwerking. Deze beperkte garantie is niet van toepassing op schade veroorzaakt door een vervoerder, noch op wijzigingen van het product die niet uitdrukkelijk zijn geautoriseerd door DJ-producten en in overeenstemming zijn met de toepasselijke productspecificaties en gebruiksbeperkingen.
Deze beperkte garantie strekt zich niet uit tot producten die zijn beschadigd als gevolg van ongeval, misbruik, misbruik, normale slijtage, handelingen van God of andere onvoorziene omstandigheden buiten de controle van DJ Products, of als gevolg van service of wijziging door iemand anders dan DJ Producten.

TENZIJ HIERBOVEN VERMELD, DOET ERGOSOURCE GEEN UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES TEN AANZIEN VAN EEN PRODUCT EN GEEFT HET MET NAME GEEN GARANTIE OP DE GESCHIKTHEID VAN DE GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. De hierin uiteengezette rechtsmiddelen van de koper zijn exclusief en de totale aansprakelijkheid van DJ-producten ten aanzien van de geleverde producten, ongeacht of deze zijn gebaseerd op contract, garantie, nalatigheid, onlasterij, strikte aansprakelijkheid of anderszins, mag de aankoop niet overschrijden prijs voor de producten waarop deze aansprakelijkheid is gebaseerd.
DJ-producten zijn in geen geval aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende, incidentele, indirecte, bijzondere of bestraffende schade die voortvloeit uit een schending van de beperkte garantie of een defect aan, het niet of de storing van de hieronder geleverde producten, of of wel of niet Dergelijke verliezen of schade zijn niet gebaseerd op contract, garantie, nalatigheid, schadevergoeding, strikte aansprakelijkheid of anderszins. DJ-producten zijn niet aansprakelijk voor gevolg-, incidentele, indirecte, bijzondere of bestraffende schade, zelfs indien de beperkte rechtsmiddel die hierin wordt geboden, niet van zijn essentiële doel voldoet; de uitdrukkelijke bedoeling van de partijen is dat het risico van al dit verlies of schade de koper en/of de verzekeraar van de koper wordt gedragen.

Verzending en retourzendingen

Verzendprocedures:
Bestellingen worden verzonden per vervoerder in de 48 aaneengesloten staten (Alaska en Hawaï zijn extra) met verzendkosten toegevoegd, of prepaid of gefactureerd. Laat 3 tot 6 weken voor de productie van het product. Levering op de volgende dag en tweede dag beschikbaar op aanvraag. Er zijn extra kosten in rekening gebracht. De vrachtcalculator is slechts een geschatte verzendofferte en nadat de bestelling is geplaatst, wordt een nauwkeurige verzendofferte naar u gemaild voordat de bestelling wordt verzonden.
Leveringen aan adressen zonder laadperron zijn onderworpen aan een niet-commerciële leveringskosten van $ 225,00. De niet-commerciële kosten voor bezorgdiensten omvatten de volgende:
Levering aan een niet-commercieel adres
Levering aan een woonadres
De poortvrachtwagen van de lift
Telefoongesprek om uw levering te plannen
*Als u niet aanwezig bent voor een geplande levering, kunnen er extra kosten voor de levering worden in rekening gebracht. deze kosten vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant.

Retourbeleid:

Voor alle retourzendingen moet een RMA-nummer (Return Goods Authorization” (Return Goods Authorization” (Return Goods Authorization” worden verkregen. Geretourneerde goederen moeten ons pakbon bevatten en moeten in de originele verpakking worden geretourneerd en moeten in resalable staat worden ontvangen om een goed krediet te garanderen. Retourzendingen moeten worden gedaan via een traceerbare vorm zoals Fed Ex, UPS of verzekerde post. Aankopen die na 14 dagen zijn geretourneerd, hebben een toeslag van 25 herbevoorrading. Aangepaste bestellingen kunnen niet worden geretourneerd en worden niet terugbetaald. Bestellingen met meerdere/hoeveelheden kunnen niet worden geretourneerd en worden niet terugbetaald. Alle verkopen zijn definitief na 7 dagen, tenzij een RMA is goedgekeurd door een geautoriseerde DJ-producten vertegenwoordiging. Alle verzendkosten in verband met geretourneerde goederen zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Alle terugbetalingen worden gedaan via een DJ Products Company check, ongeacht de betaalmethode van klanten. Voor volledige instructies bel 1-800-686-2651.

Bestellen

Online:
Bestel 24 uur per dag 7 dagen per week via onze website.

Telefonisch
1-800-686-2651:
(Maandag – Vrijdag 8:00 – 17:00 UUR CT) Bespaar 3-5 dagen wanneer u telefonisch bestelt! Een deskundige en behulpzame vertegenwoordiger zal u helpen als u vragen heeft
Visa / MasterCard / American Express:
Wij accepteren graag cheques, postwissels, Visa, MasterCard en American Express. Sorry, wij accepteren geen COD-bestellingen. Voor creditcardbestellingen geldt een verwerkingsvergoeding van 2,4.

Buitenlandse bestellingen:
Bestellingen moeten worden prepaid – Ontwerp of Draad. Bel voor meer informatie. Betalingen moeten worden gedaan in Amerikaanse fondsen.

Voorwaarden

Netto 30 dagen op goedgekeurde gefactureerde bestellingen met een inkooporder en 1,5 rente per maand zijn van toepassing op achterstallige saldi. Betaling mag alleen in Amerikaanse dollars zijn. Geen externe facturering. Wij doen geen verzekeringsfacturering.

Adres:

DJ Producten, Inc.
1009 4th Street
Little Falls MN 56345

Telefoon: 1-800-686-2651

E-mail: info@djproducts.com