kundendienst

Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, Schäden zu melden, die Lieferung zu verfolgen oder eine Rücksendenummer anzufordern, rufen Sie bitte unsere Kundendienstmitarbeiter unter 1-800-686-2651 Montag bis Freitag 8:00 bis 17:00 Uhr CT an.

Begrenzte Garantie

Die eingeschränkte Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsmängel an allen DJ-Produkten für die angegebene Garantiezeit ab Lieferdatum ab. DJ-Produkte reparieren oder ersetzen jedes Produkt, das sich während der begrenzten Garantiezeit als material- oder verarbeitungsfehlerhaft erweist. Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Schäden, die von einem Spediteur verursacht werden, oder für Änderungen des Produkts, die nicht ausdrücklich von DJ-Produkten genehmigt wurden und in Übereinstimmung mit den geltenden Produktspezifikationen und Nutzungsbeschränkungen.
Diese eingeschränkte Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte, die durch Unfall, Missbrauch, Missbrauch, normale Abnutzung, Handlungen Gottes oder andere Eventualitäten, die außerhalb der Kontrolle von DJ-Produkten liegen, oder als Ergebnis von Service oder Änderung durch andere Personen als DJ beschädigt wurden. Produkte.

AUßER WIE OBEN ANGEGEBEN, GIBT ERGOSOURCE KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN IN BEZUG AUF EIN PRODUKT UND ÜBERNIMMT INSBESONDERE KEINE GARANTIE FÜR DIE MARKTGÄNGLICHKEIT DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. Die hierin dargelegten Rechtsbehelfe des Käufers sind ausschließlich, und die Gesamthaftung von DJ-Produkten in Bezug auf die gelieferten Produkte, sei es aufgrund von Vertrag, Garantie, Fahrlässigkeit, Entschädigung, strenger Haftung oder anderweitig, darf den Kauf nicht übersteigen. Preis für die Produkte, auf denen eine solche Haftung beruht.
DJ PRODUCTS HAFTET DEM KÄUFER IN KEINEM FALL FÜR FOLGE-, NEBEN-, INDIREKTE, BESONDERE ODER STRAFSCHÄDEN, DIE SICH AUS EINER VERLETZUNG DER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER EINEM MANGEL, AUSFALL ODER FEHLFUNKTION DER HIERUNTER GELIEFERTEN PRODUKTE ERGEBEN, SEI ES ODER NICHT SUCH LOSS ODER DAMAGE IS BASED ON CONTRACT, WARRANTY, NEGLIGENCE, INDEMNITY, STRICT LIABILITY OR OTHERWISE. DJ Products haftet nicht für Folge-, Neben-, Indirekt-, Sonder- oder Strafschäden, auch wenn die hierin gewährte beschränkte Abhilfe nicht ihren wesentlichen Zweck erfüllt; die ausdrückliche Absicht der Parteien ist, dass das Risiko eines solchen Verlustes oder Schadens der Käufer und/oder der Versicherer des Käufers trägt.

Versand & Rücksendungen

Versandverfahren:
Bestellungen werden per Spediteur in den 48 angrenzenden Staaten (Alaska & Hawaii sind extra) mit Versand- und Bearbeitungsgebühren, ob im Voraus bezahlt oder fakturiert. 3 bis 6 Wochen für die Produktion des Produkts. Lieferung am nächsten Tag und am zweiten Tag auf Anfrage. Es fallen zusätzliche Gebühren an. Der Frachtrechner ist nur ein geschätztes Versandangebot und nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, wird Ihnen ein genaues Versandangebot per E-Mail zugesendet, bevor die Bestellung versendet wird.
Lieferungen an Adressen ohne Laderampe unterliegen einer nichtkommerziellen Liefergebühr von 225,00 USD. Die gebührnpflichtige Lieferung umfasst Folgendes:
Lieferung an eine nicht-kommerzielle Adresse
Lieferung an eine Wohnadresse
Lift Gate TRUCK
Telefonanruf zur Terminplanung Ihrer Lieferung
*Wenn Sie nicht für eine geplante Lieferung anwesend sind, können zusätzliche Nachlieferungsgebühren entstehen. diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

Rückgabebedingungen:

Für alle Rücksendungen muss eine „Return Goods Authorization“ (RMA)-Nummer bezogen werden. Die zurückgegebene Ware muss unseren Lieferschein enthalten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden und muss in wiederverwendbarem Zustand empfangen werden, um eine ordnungsgemäße Gutschrift zu gewährleisten. Rücksendungen müssen über ein rückverfolgbares Formular wie Fed Ex, UPS oder versicherte Post erfolgen. Käufe, die nach 14 Tagen zurückgegeben werden, haben eine Gebühr von 25. Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben werden und sind nicht erstattungsfähig. Mehrfach-/Mengenbestellungen können nicht zurückgegeben werden und sind nicht erstattungsfähig. Alle Verkäufe sind nach 7 Tagen endgültig, es sei denn, ein RMA wird von einem autorisierten DJ-Produkte-Vertreter genehmigt. Alle Versandkosten im Zusammenhang mit zurückgesendeter Ware liegen in der Verantwortung des Käufers. Alle Rückerstattungen erfolgen über einen DJ Products Company Check unabhängig von der Zahlungsmethode des Kunden. Für vollständige Anweisungen rufen Sie 1-800-686-2651 an.

Bestellung

Online:
Bestellen Sie von unserer Website 24 Stunden am Tag 7 Tage die Woche.

Per Telefon
1-800-686-2651:
(Montag – Freitag 8:00 – 17:00 Uhr CT) Sparen Sie 3-5 Tage, wenn Sie telefonisch bestellen! Ein sachkundiger und hilfsbereiter Vertriebsmitarbeiter hilft Ihnen bei Fragen gerne weiter
Visa / MasterCard / American Express:
Gerne nehmen wir Schecks, Bestellungen, Visa, MasterCard und American Express entgegen. Wir akzeptieren leider keine COD-Bestellungen. Kreditkartenbestellungen unterliegen einer Bearbeitungsgebühr von 2,4.

Auslandsbestellungen:
Bestellungen müssen im Voraus bezahlt werden – Entwurf oder Draht. Rufen Sie nach Details. Zahlungen müssen in US-Fonds erfolgen.

bedingungen

Netto 30 Tage für genehmigte fakturierte Aufträge mit einer Bestellung und 1,5 Zinsen pro Monat gelten für überfällige Salden. Die Zahlung darf nur in US-Dollar erfolgen. Keine Drittanbieter-Rechnung. Wir übernehmen keine Versicherungsabrechnung.

adressieren:

DJ Products, Inc.
1009 4th Street
Kleine Wasserfälle MN 56345

Telefon: 1-800-686-2651

E-Mail: info@djproducts.com