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La mano de obra de América está haciendo cada vez más multicultural. En la convención relativa a este año de MHEDA, el locutor principal Steven poco predijo que eso demographics el cambiar redefinirá a trabajadores de la dirección material y que cambiará la manera que hacemos negocio. Mientras que el bebé Boomers se retira y la mano de obra de los E.E.U.U. se contrae, la industria necesitará dar vuelta cada vez más a los trabajadores no nativos e inmigrantes. Dentro de una década, poco dijo, el español será el lenguaje primario hablado en el 20% de hogares de los E.E.U.U. Superando el lenguaje y las barreras culturales presentados por una mano de obra multicultural espera presentar un desafío significativo para muchas industrias, incluyendo operaciones de la dirección material, del almacenamiento y de la logística.

Como tienen desde la fundación de América, los inmigrantes traen con ellas una abundancia de lenguajes diversos, de tradiciones culturales y de costumbres. Sin embargo, la comunicación, la productividad, y la moral del trabajador pueden sufrir cuando las diferencias no se tratan. Este problema está siendo experimentado ya por los negocios en el oeste y el sudoeste que emplean a trabajadores hispánicos. Los hispanos son uno de los grupos rápido-crecientes en la mano de obra de los E.E.U.U. Las tarifas inusualmente altas de lesión y las muertes en el acto entre trabajadores hispánicos foreign-born incitaron a propietarios del negocio pedir el OSHA ayuda. En respuesta el OSHA está comenzando a ofrecer las clases en la jerarquía social de Latino y de las culturas asiáticas, que son estructuradas más altamente y rígidas que cultura americana.

Acomodando el lenguaje, los costumbres y la estructura social de trabajadores no nativos es necesarios si se van los trabajadores inmigrantes a ser integrados con eficacia en la mano de obra de los E.E.U.U. La dirección material, la logística y las firmas del almacenamiento que son proactive en lenguaje servicial y diferencias culturales en su rutina del lugar de trabajo podrán beneficiarse de la diversidad de aumento de la mano de obra de América.